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Riot está «trabajando para solucionar» la desaparición de VP comprados durante la beta cerrada de VALORANT

La empresa es consciente del problema.

Imagen vía Riot Games

No se asusten, fans de VALORANT. Sus valiosos VP deberían estar a salvo.

Riot Games respondió hoy a las denuncias de Puntos VALORANT desaparecidos, afirmando que es «consciente» del error y que está «trabajando para solucionarlo».

El líder de comunicaciones de VALORANT, Chris «Pwyff» Tom, explicó anteriormente que las compras en la tienda no se transferirán de la versión beta cerrada, pero que los VP sí lo harían, con una bonificación añadida del 20 por ciento.

«Entonces, si compraste 1.000 puntos VALORANT, tendrás 1.200 puntos VALORANT en el lanzamiento», aseguró Pwyff. «No importa si gastaste esos puntos o no», añadió.

Pero algunos jugadores denunciaron que aún no habían recibido el reembolso de sus VP. Otros no experimentaron ese problema, obteniendo todos sus VP adeudados más el 20 por ciento adicional al iniciar sesión.

Las y los jugadores de VALORANT no deberían estar demasiado preocupados. Ya que Riot está investigando el problema, los puntos probablemente se reembolsarán en su totalidad en breve.

Este no es el único problema que los fans de VALORANT encontraron hoy en el día del lanzamiento del juego. Algunos se quejan de dificultades con las recompensas del pase de batalla y de misión, incluso después de desbloquearlas en la progresión. Y los  servidores de VALORANT en la UE están a tope, forzados a realizar tareas de mantenimiento de emergencia debido a la inestabilidad imperante.

Estos inconvenientes son de esperarse en el lanzamiento oficial de un juego, especialmente con la popularidad que tuvo VALORANT durante la beta cerrada. Es probable que Riot los solucione pronto.

Este artículo fue publicado originalmente en inglés por Andreas Stavropoulos el 2 de junio de 2020.