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Imagen vía Hi-Rez Studios

¿Han caído los servidores de SMITE? Aquí tienes cómo comprobarlo

La batalla de los dioses puede ser cancelada por mantenimiento
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Alrededor de 2014, cuando los MOBAs estaban haciéndose con el control del mundo de los videojuegos, apareció un nuevo competidor con enfoque único dentro del género. Normalmente los jugadores tenían el control de sus personajes desde una vista de halcón, algo que hacía a League of Legends y Dota 2 similares a Starcraft.

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Sin embargo, la cámara en tercera persona de SMITE hizo que los jugadores se sintieran más inmersos en la acción. Aunque SMITE perdió la batalla de la popularidad, todavía tiene una gran base de jugadores que poco a poco crece firmemente.

Todavía existen eventos temporales que hacen que el pico de jugadores suba, algo que hace que el servidor tenga problemas durante el proceso. La importancia de títulos estables como SMITE normalmente pasan por la estabilidad de sus servidores. Las subidas repentinas de jugadores pueden provocar que no se pueda iniciar sesión en SMITE o experimentar retrasos dentro del juego.

Las mayores evidencias de que los servidores han caído son el ping alto, el lag excesivo o la pérdida de paquetes. Estos síntomas también pueden indicar que algo va mal en tu conexión. Comprobar si los servidores del juego están en funcionamiento y asegurarte de que no pierdes el tiempo intentando arreglar un problema inexistente es una buena forma de comenzar.

Aquí tenéis las maneras en las que podéis comprobar si los servidores de SMITE han caído o no.

Cómo comprobar el estado de los servidores en SMITE

Los desarrolladores de SMITE son relativamente rápidos a la hora de dar a conocer a sus jugadores si algo va mal en los servidores. Si prefieres ser cercano a la comunidad, puedes unirte a los servidores de Discord de SMITE, los foros oficiales o a lugares como Reddit. Cientos de jugadores que pueden tener problemas con los servidores crearán discusiones para saber si son los únicos que tienen lag.

Si buscas la solución definitiva, puedes comprobar la página web oficial de Hi-Rez Studios, en la que te explica el estado de los servidores y enseña si están en funcionamiento o no. Downdetector es otra página web alternativa con la misma función en la que puedes ver a los jugadores reportar los problemas en la sección de comentarios.

Seguir a SMITE en redes sociales también te mantendrá actualizado en relación a las caídas o el mantenimiento de los servidores.

Qué hacer cuando los servidores de SMITE funcionan pero no puedes iniciar sesión

Imagen vía Hi-Rez Studios

Ser el único miembro de tu equipo que no puede conectarse a SMITE puede hacerte perder la diversión. Si los servidores funcionan bien para el resto de jugadores significa que hay algo que no va bien en tu conexión. Asegúrate de que no hay ninguna actualización que no te hayas descargado antes de intentar aplicar ninguna de las soluciones que te proponemos.

Reinicia tu router

Incluso si tu Internet no tiene ningún problema de velocidad, puede que haya algo que no funcione bien en tu conexión entre tu casa y los servidores de SMITE. Esto puede ser provocado a través del Internet service provider (ISP), e incluso aunque las posibilidades sean bajas, siempre puedes haberte hecho con uno defectuoso.

Reiniciar tu router te asignará una nueva ISP, probablemente una mejor, algo que puede llevarte de nuevo a SMITE.

También te recomendamos reiniciar tu PC o consola para asegurarte de que tienes un inicio fresco. Reiniciar tu dispositivo asegurará que todo funciona como debería.

Cambia tu DNS

El DNS es otro aspecto de tu conexión que se mantiene a través de tu ISP. Puedes cambiarlo manualmente, pero la mayoría de usuarios se quedan en sus servidores locales porque tienen el DNS por defecto. Como todo lo que está relacionado con tu conexión, incluso los servidores del DNS pueden caer o necesitar mantenimiento.

Esto hará que tu conexión a Internet tenga problemas y posiblemente te impida iniciar sesión en SMITE. Intenta alguno de los DNS comerciales disponibles en Google u OpenDNS para tener la posibilidad de usar un servidor de este tipo.

Conecta tu PC o consola al router por cable

A pesar de lo cómodo que puede llegar a ser, el Wi-Fi está lejos de ser una solución óptima para tu conexión a la hora de jugar. Las señales bajas de Wi-Fi provocan problemas de conexión, algo que puede llegar a hacer que sea prácticamente imposible iniciar sesión en SMITE.

Conecta un cable ethernet para ver si hay algún tipo de diferencia, y si la hay, eso quiere decir que tu Wi-Fi era el problema. Si usar un cable no es una opción en tu caso, intenta que el router esté lo más cerca posible de tu dispositivo.

Si no puedes mover el router, prueba suerte con extendedores de Wi-Fi o un router más potente que aporte una señal Wi-Fi mucho más fuerte.

Llama a tu ISP

Imagen vía Hi-Rez Studios

Como usuario puedes ver muchos detalles sobre tu propia conexión. Puedes observar los números de tu propia ISP para ver cuál es el estado de tu conexión. Llamar a tu telecomunicadora y explicarles la situación puede que te ayude a solucionar el problema.

Cualquier operadora que entienda a lo que estás enfrentándote puede adentrarse en tu problema y solucionarlo. Tu ISP también puede ser mala si hay algo que no funciona correctamente con tu cable, algo que supondría una solución permanente en términos de infraestructura.

Contacta con el servicio de SMITE

Si tu ISP cree firmemente que tu conexión está en sus plenas facultades, puede que sea el momento años de pedir ayuda en el servicio de apoyo de SMITE. Allí debes aportar los máximos detalles posibles y explicar las soluciones que has intentado aplicar.

Los especialistas pueden examinar el servidor de SMITE más cercano a tu posición y ver qué falla en la conexión entre el juego y tu dispositivo. Es posible que introduzcan un pequeño parche a sus servidores para que puedas disfrutar de SMITE lo antes posible. Estos especialistas deberían ser capaces de guiarte con nuevas soluciones para arreglar tu problema, así que nunca es una mala idea introducirles en la ecuación.

Artículo publicado originalmente en inglés por Gökhan Çakır en Dot Esports el 16 de diciembre

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Joan Cebrián
Freelance journalism student focused on esports and soccer / Estudiante de periodismo freelance especializado en deportes electrónicos y fútbol