Como corrigir o erro 2000 na Twitch

"Ocorreu um erro de rede."

Imagem via Twitch

Pode ser irritante ter sua transmissão interrompida por problemas de rede. Poucos erros foram tão difundidos quanto o “Error 2000” na plataforma Twitch.

O erro 2000 ocorre quando um visualizador na Twitch perde a conexão com a stream que estava assistindo. A mensagem de erro em si não fornece muito contexto, no entanto, apenas informa que “ocorreu um erro de rede. Por favor, tente novamente.”

Screengrab via Twitch

A primeira coisa que você deve tentar quando receber esse erro está bem na sua frente: Clique no botão vermelho para tentar atualizar o player de vídeo. Se isso não funcionar, você deve tentar atualizar a página. E se isso não funcionar, considere estas etapas.

Como corrigir o erro 2000 na Twitch

A primeira coisa que você deve fazer é verificar se há problemas fora do seu computador ou da conexão com a Internet. Por exemplo, o sistema Amazon Web Services pode estar enfrentando problemas, levando a um grande aumento nos problemas de conexão para vários jogos e plataformas diferentes, incluindo a Twitch, a Riot Games, a EA, a Battle.net, a Amazon e a Netflix.

Captura de tela via DownDetector

Sites como o DownDetector são uma ótima maneira de determinar se o site que você está usando está tendo problemas. Portanto, se o gráfico da Twitch se parece com a imagem acima, não é sua culpa. Infelizmente, a única solução nesse caso é esperar que os problemas sejam resolvidos.

Se não houver problemas com a Twitch, pode haver um problema com sua própria conexão de internet ou navegador. Tente limpar o cache (armazenamento temporário / pasta de dados do navegador) e reinicie o navegador.

Se não for o seu navegador, pode ser sua conexão com a Internet. Experimente desconectar e reconectar à Internet e, em seguida, tente ligar e desligar o roteador novamente. Você pode até tentar limpar seu DNS, que é como limpar o cache da sua rede de Internet. Você também deve desabilitar programas como antivírus ou VPNs que podem estar afetando sua conexão. Se os problemas persistirem, você deverá entrar em contato com o seu provedor de Internet.

Artigo publicado originalmente em inglês por Scott Robertson no Dot Esports no dia 15 de dezembro.