Se você está recebendo a mensagem de erro “não foi possível conectar-se ao servidor de autenticação” ao tentar jogar League of Legends, há vários possíveis problemas.
A culpa pode ser de um problema na conexão de internet, um firewall ou outra coisa completamente diferente.
A mensagem de erro pode aparecer na seleção de campeões, na tela de login ou no meio da partida. De qualquer forma, é relativamente fácil de resolver. A primeira coisa a fazer é conferir o status do servidor. Há uma chance de que o problema não seja você e o servidor tenha caído. Se for o caso, o máximo que você pode fazer é esperar. Para conferir o status do servidor, clique aqui.
Depois de conferir o status do servidor, se tudo estiver em ordem, faça login no cliente do LoL novamente e tente entrar em uma partida. Se a mensagem aparecer novamente, tente a solução de problemas do seu firewall e o atualize. Às vezes, sem motivo, os firewalls bloqueiam o acesso à sua conexão de internet, causando esse problema.
Em circunstâncias normais, os firewalls não devem bloquear sua comunicação com o LoL, porém, se estiverem desatualizados, a tendência é que ocorram erros. Para resolver isso, você pode desabilitar ou atualizar seu firewall.
Se estiver usando o firewall padrão do Windows, você pode desabilitá-lo clicando em Iniciar, Painel de Controle, depois Sistema e Segurança. Quando estiver lá, abra as configurações do Firewall do Windows e clique em Desabilitar.
Se isso não funcionar, você pode tentar uma última solução. Mudar temporariamente suas configurações de DNS é um ajuste rápido. Para fazer isso, abra o Painel de Controle, clique em Rede e Internet, Central de Rede e Compartilhamento e depois em Alterar as configurações do adaptador. Lá, clique com o botão direito na sua rede (Ethernet ou Wi-Fi) e selecione Propriedades.
Depois, escolha a opção Protocolo IP Versão 4 (TCP/IPv4) e, novamente, clique em Propriedades. Clique na opção Usar os seguintes endereços de servidor DNS e mude par ao DNS público do Google. Para fazer isso, você deve digitar 8.8.8.8 na primeira caixa de texto e 8.8.4.4 na segunda. Depois disso, deve estar tudo certo. Abra o LoL novamente e todos seus problemas devem estar resolvidos.
Artigo publicado originalmente por Jerome Heath em inglês no Dot Esports no dia 22 de agosto.
