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Imagem via Riot Games

Como consertar o código de erro “não é possível conectar ao serviço de autenticação” do LoL

Problemas para conectar?
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Se estiver enfrentando o erro “não é possível conectar ao serviço de autenticação” ao jogar League of Legends, você pode ter vários problemas.

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Isso pode resultar de uma conexão de Internet com defeito, um firewall interrompido ou algo totalmente diferente. A mensagem de erro pode ocorrer durante a seleção de campeão, na tela de login ou no meio do jogo. De qualquer forma, o problema é relativamente simples de corrigir.

A primeira coisa que você deve fazer é verificar o status do servidor. Há uma chance de que o problema não esteja no seu lado e o servidor esteja inativo. Se for esse o caso, tudo que você pode fazer é esperar. Para verificar o status do seu servidor, clique aqui.

Captura de tela via Riot Games

Depois de verificar se o servidor está em ordem e se estiver tudo ok, faça login novamente no cliente do LoL e carregue o jogo. Se a mensagem de erro aparecer novamente, tente solucionar o problema e atualizar seu firewall. 

Às vezes, por qualquer motivo, os firewalls bloqueiam o acesso à sua conexão com a Internet, causando esse problema.

Em circunstâncias normais, os firewalls não devem bloquear sua comunicação com o LoL, no entanto, se estiverem desatualizados, tendem a funcionar mal. Para corrigir isso, você pode desativar o firewall por completo ou atualizá-lo.

Se estiver usando o firewall padrão do Windows, você pode desativá-lo clicando em Iniciar, Painel de controle e Segurança do sistema. Quando estiver lá, navegue até o Firewall do Windows e clique em Desligar.

Captura de tela via Windows 10

Se isso não funcionar, há uma última solução que você pode tentar. Alterar temporariamente as configurações de DNS é uma solução rápida para o problema. 

Para fazer isso, abra o Painel de Controle, clique em Rede e Internet, Centro de Rede e Compartilhamento e depois em Alterar as configurações do adaptador. Quando estiver lá, clique com o botão direito do mouse em sua rede (Ethernet ou Wi-Fi) e selecione Propriedades.

Screengrab via Windows 10

Em seguida, escolha e marque a opção Protocolo da Internet versão 4 (TCP / IPv4) e, novamente, clique em Propriedades. Agora, clique na opção Usar os seguintes endereços de servidor DNS e altere para o DNS público do Google. Para fazer isso, digite 8.8.8.8 na primeira caixa e 8.8.4.4 na segunda. Finalmente, carregue o LoL novamente e todos os seus problemas estarão resolvidos.

Artigo publicado originalmente em inglês por Jerome Heath no Dot Esports no dia 06 de janeiro de 2021.

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Raul Rocha
Freelance writer for Dot Esports. Playing video games since childhood, Raul Rocha has over twenty years experience as a gamer and four years translating and writing gaming news.