Como consertar problemas de som no Final Fantasy XIV

Esses problemas são comuns.

Imagem via Square Enix

Como um MMO, Final Fantasy XIV oferece uma grande quantidade de conteúdo, o que significa que podem ocorrer inúmeros erros. Mesmo quando os desenvolvedores trabalham para corrigir os problemas, falhas novas e recorrentes podem surgir quando as atualizações são introduzidas.

Um problema que muitos jogadores já encontraram no FFXIV é a desativação inesperada de alguns sons, ou mesmo de todos eles, durante o jogo.

Isso pode acontecer a qualquer momento e nem sempre está relacionado à sua plataforma. Às vezes, apenas alguns efeitos, como o ambiente e as habilidades, ficarão em silêncio, restando apenas a música de fundo. Em outras ocasiões, todos os sons do jogo podem parar de tocar. Aqui estão algumas correções que os jogadores podem tentar para restaurar o som de FFXIV.

Como consertar problemas de som no Final Fantasy XIV

Na maioria das vezes, surgem problemas de som do jogo quando os jogadores de PC voltam para a área de trabalho durante o jogo, mesmo quando o jogo não está no modo de tela inteira.

Nesse caso, fechar o software parece ser a única maneira de resolver o problema. Depois de verificar se ainda tem som em outros processos, a primeira correção é reiniciar o jogo. Se não funcionar, reinicie o computador.

Se ainda não houver som durante o jogo, verifique as opções de áudio para certificar-se de que o FFXIV não foi silenciado de alguma forma. Em seguida, mude da configuração de jogo em tela inteira, se estiver habilitada, para selecionar Sem Bordas ou Em Janela. Aqui estão as etapas para alterar a configuração:

  • Aperte o Esc e selecione a guia Configuração do Sistema.
  • Navegue até as opções do Modo de tela, no topo da lista.
  • Selecione Janela ou Janela sem borda em vez de Tela inteira.
  • Clique em Aplicar e feche o menu de configurações.

Se o problema não foi corrigido após essas etapas, pode ser hora de enviar um tíquete de suporte para a Square Enix e pedir ajuda. Liste todas as etapas de solução de problemas que você tentou para ajudá-los a entender melhor a situação. A desenvolvedora deve recomendar outras correções para você tentar, caso não consigam resolver o problema.

Artigo publicado originalmente em inglês por Eva Martinello no Dot Esports no dia 04 de dezembro.