Une fois que vous allez vous regrouper avec vos amis sur Apex Legends, il est difficile de mettre fin à la session de jeu avant quelques parties. Les équipes entrent souvent dans la file directement après une partie, sauf si une erreur les en empêche.
L’erreur du Préchargement du membre du groupe apparaît rarement, mais quand c’est le cas, elle empêche aux joueurs d’entrer dans une file, ce qui peut être frustrant. Etant donné qu’il n’y a pas de code d’erreur ou de texte d’explication, la plupart des joueurs concluront que l’un de leurs coéquipiers sera en préchargement d’une partie sans le reste de l’équipe ou sera entré en solo d’une quelconque façon.
Mais ce n’est rien de tout cela : c’est une erreur simple qui peut être corrigée en suivant quelques étapes. Il faudra tenter les corrections pour soi ou aussi l’équipe, car les autres peuvent aussi en être à l’origine. Si vous obtenez cette erreur en entrant en file pour des parties solo, il sera clair que ce sera la racine d’une erreur dans les dernières parties d’équipe.
Retourner dans le menu principal
La solution la plus efficace est de revenir au menu principal en apportant le panel d’options. Une fois de retour sur le menu principal, passez l’écran de chargement et voyez si l’erreur est partie.
Si vous étiez l’origine du problème, ce sera terminé. Mais si le problème persiste, il faudra demander à ses coéquipiers de faire le même process.
Relancer Apex Legends
Si revenir dans le menu principal n’a pas suffi, il faudra tenter de relancer le jeu. Ce sera presque la même chose que la première solution, mais de façon un peu plus décisive, ce qui peut aider à corriger l’erreur si une anomalie provoquée dans votre session de gaming.
En relançant le jeu, vous devriez demander à votre équipe de faire la même chose pour pouvoir éviter de partir un par un.
Vérifier si l’erreur est générale
Quand cela ne suffit pas, il y a des chances que l’erreur soit générale, que ce soit une panne de serveurs ou une maintenance lancée par Respawn Entertainment peuvent temporairement désactiver le système de matchmaking, qui provoque aussi cette erreur.
Voici comment vérifier si les serveurs d’Apex sont en panne. Il faudra aussi aller sur un hub communautaire comme le portail de fans d’Apex sur Reddit ou les forums officiels pour voir si d’autres joueurs ont le même problème.
Si c’est le cas, il faudra peut-être attendre une correction du développeur, ou vous tomberez sur des corrections alternatives qui pourraient corriger le problème pour les autres joueurs. Gardez l’oeil sur le Twitter officiel étant donné que les développeurs tendent à garder les joueurs à jour pendant les pannes.
Soumettre un ticket support
Si les serveurs fonctionnent bien et pas une seule méthode de correction peut corriger l’erreur de préchargement du membre du groupe, alors il n’y aura d’autre choix que de soumettre un ticket de support. Voici comment le faire.
Il faudra prendre Apex de la liste des jeux disponibles et choisir votre plateforme. Il faudra décider du sujet du ticket et choisir le problème lié avant d’expliquer la situation. Assurez d’inclure autant d’informations que possible. Inclure une vidéo ou une capture d’écran peut aider car voir l’erreur peut aider l’équipe de support à comprendre le problème.
En fonction du moment de l’année, une réponse sera plus ou moins rapide. Elle pourrait aussi demander des étapes de correction supplémentaires.
Etant donné qu’il pourrait prendre plusieurs heures avant de pouvoir entrer dans la file d’un prochain match d’ Apex dans certains cas, il pourra aussi être possible d’utiliser le temps libre pour améliorer son gameplay. Apprendre comment améliorer sa visée sur Apex peut offrir un avantage sur les ennemis la prochaine fois que vous entrerez dans l’action.
