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Cómo arreglar el error «no se puede unir al grupo» en Call Of Duty: Black Ops Cold War

No eres tú, es Activision

Imagen vía Treyach

Black Ops Cold War, el último título de la franquicia Call of Duty, fue estrenado el pasado 13 de noviembre. Teniendo en cuenta que el juego está disponible para las consolas next-gen como la PlayStation 5 o la Xbox Series X/S, el modo multiplataforma es todavía más importante.

No todos los jugadores se han deshecho de sus consolas para comprar las nuevas, por lo que los títulos de transición normalmente tienen un cliente para la generación antigua. Esto significa que los dueños de PS4 o Xbox One pueden disfrutar de la diversión si no tienen errores que les arruinen la experiencia de juego.

Modern Warfare fue el título que introdujo el modo multiplataforma a la serie y ha funcionado bien a lo largo de 2019 y 2020. Sin embargo, ese no parece ser el caso de Black Ops Cold War, ya que muchos usuarios han reportado errores que impiden unirse a jugadores de otras plataformas a los grupos de partida.

Parece que los jugadores no pueden ver a sus amigos de plataformas distintas conectados y, al intentarles invitar a su grupo, aparece el error «Error al unirse al grupo. No se puede unir al grupo (3)». El problema ha afectado en su mayoría a los usuarios de PC, aunque también hay otros jugadores de consolas que no pueden jugar con sus amigos de otras plataformas.

Aquí tenéis cómo arreglar el error para poder crear grupos multiplataforma con vuestros amigos.

Cómo arreglar el «No se puede unir/error al unirse al grupo» del modo multiplataforma de Call of Duty: Black Ops Cold War

Aunque Activision todavía no tiene conocimiento sobre el error ni tampoco ha dado feedback a los jugadores, hay una solución casera que puedes probar para arreglar este problema.

El principal motivo por el que no puedes ver a tus amigos de distintas plataformas online es por un bug en tu cuenta de Activision. Intenta eliminarles y agregarles de nuevo con su ID de su cuenta Activision.

  • Ve hacia el menú del apartado Social de tu cuenta.
  • Selecciona los amigos con los que quieres jugar.
  • Escoge sus perfiles y haz click en eliminar.
  • Vuélveles a agregar con su ID de su cuenta Activision.
  • Reinicia el juego o el cliente de Activision y deberían aparecer de nuevo en tu lista de amigos.

Existe la posibilidad de que esta solución no funcione la primera vez que la intentes. Ten en cuenta que, a primera vista, no parece haber otra solución, por lo que tu mejor apuesta será volver a agregar a tus amigos. Pequeños errores como este son comunes durante el periodo de lanzamiento de un juego, por lo que Activision debería arreglarlo en los próximos días.


El pasado 19 de noviembre un jugador de Black Ops Cold War contactó con Dot Esports con una posible solución para el error «no se puede unir al grupo» del juego. El jugador de PC asegura que apagar y volver a activar el modo multiplataforma le ayudó a solucionar el problema y que, gracias a ello, pudo jugar con sus amigos de Xbox.

Dot Esports no ha podido confirmar la solución, pero parece un proceso sencillo que se puede intentar hasta que aparezca un método oficial.

Artículo publicado originalmente en inglés por Gökhan Çakır en Dot Esports el 15 de noviembre.