Servidores de autenticação da Blizzard ficam fora do ar, causando atrasos em todos os jogos

Alguns jogadores estão com mais de sete horas de tempo de fila.

Imagem via Blizzard Entertainment

Se você planejava passar a sexta-feira jogando, seus planos podem ter sido um pouco atrasados. A Blizzard Entertainment relatou hoje mais cedo que estava com problemas em seus servidores de autenticação.

O problema afeta tanto PC quanto os consoles. Os problemas de servidor estariam afetando todos os jogos da Blizzard, como OverwatchHearthstoneHeroes of the Storm e até mesmo Destiny 2 se o jogador estiver usando a Battle.net para ele. O primeiro tweet da conta do atendimento ao cliente da Blizzard foi feito às 14:19 (horário de Brasília), depois que os jogadores começaram a notar os atrasos.

A consequência desses problemas nos servidores de autenticação é que os jogadores podem ter dificuldades para fazer login em suas contas relacionadas à Blizzard. Eles podem ser colocados em uma “fila” virtual para fazer login. E, por causa dos problemas, os tempos de fila são enormes e nem um pouco exatos. Alguns jogadores de Overwatch foram notificados de tempos estimados de fila de três horas até quase oito horas.

Os primeiros relatos de que o servidor estaria fora do ar apareceram aproximadamente às 13:30 no Reddit e em outras redes sociais. É claro que em menos de uma hora os jogadores frustrados já tinham feito alguns bons memes sobre o problema.

Às 15:50, a Blizzard pediu desculpas pelos problemas e lembrou os jogadores de que estava trabalhando para resolvê-los. Às 17h, disse que ainda estava trabalhando nisso e não havia uma previsão. Por enquanto, é possível continuar tentando fazer login nos jogos, mas deve demorar até os servidores voltarem a trabalhar como deveriam.

Artigo publicado originalmente por Liz Richardson em inglês no Dot Esports no dia 07 de junho.