Sempre que a Apple enfrenta uma queda tão grande em tantos aplicativos ou serviços, os usuários ficam sem saber o que está acontecendo, a não ser que saibam conferir o status dos servidores ou conferir mais detalhes de certos erros.
Isso é ainda mais complicado no caso do Apple Maps, que muitos usam para navegação no dia a dia, seja para ir a novos lugares ou olhar como está o trânsito.
Normalmente, se o Apple Maps estiver com problemas, ou é porque a conexão está ruim onde você está ou é porque os servidores da Apple estão com problemas, o que também pode afetar a App Store, o iCloud e o Apple Music.
Quanto a uma resolução, a única possível é conferir a página de status do servidor da Apple para saber mais informações. Esse site específico lista quais áreas e softwares principais da Apple estão com problemas.
Você pode até clicar em cada serviço para saber mais detalhes se for necessário. Mas, se não encontrar o problema que procura na lista, só resta esperar até que a Apple resolva o problema.
Outra alternativa é usar o Downdetector, que traz comentários dos usuários sobre os problemas.
Você também pode tentar reiniciar ou atualizar seu dispositivo se não tiver feito isso há um tempo, o que pode ajudar a resolver alguns problemas. E, se o dispositivo não for o problema, lembre-se de conferir se a sua internet ou plano de dados está funcionando como deveria ao tentar usar o Maps.
Artigo publicado originalmente em inglês por Cale Michael no Dot Esports no dia 21 de março.
