Facepunch confirma “perda total” de dados para vários servidores europeus de Rust após incêndio no data center da OVH

Toda a progressão nos servidores foi perdida.

Captura de tela via Facepunch Studios

A Facepunch, desenvolvedora por trás do popular jogo de sobrevivência multijogador Rust, confirmou um incêndio que destruiu o data center da empresa de computação em nuvem OVH em Estrasburgo nesta manhã, resultando na “perda total” de dados em vários servidores europeus.

Hoje cedo, 25 dos servidores europeus do jogo caíram quando o fogo destruiu um DC e danificou outro, levando ao aviso da Facepunch de que provavelmente haveria uma séria perda de dados. 

A Facepunch primeiro confirmou que estava ciente da interrupção na noite passada antes de dizer que o motivo da interrupção do servidor de Rust 25 foi devido ao incêndio no DC. A OVH listou todos os danos e contactou as partes afetadas para que a Facepunch pudesse informar oficialmente os jogadores da perda. 

“Confirmamos a perda total dos servidores europeus afetados durante o incêndio do data center da OVH”, disse a Facepunch. “Agora estamos explorando a substituição dos servidores afetados. Os dados não poderão ser restaurados.”

De acordo com os desenvolvedores, apenas a progressão do jogador será realmente perdida, resultando essencialmente em um apagamento de múltiplos servidores, sem problemas sérios para afetar o Rust como um todo. 

A OVH confirmou que nenhum funcionário, bombeiro ou outro pessoal da OVH ficou ferido no incêndio e o incêndio foi contido após várias horas. Um DC, intitulado SBG2 foi completamente destruído, enquanto uma parte do SBG1 também foi danificada pelas chamas. 

“Com os nossos 15 centros de dados na Europa, as nossas equipas técnicas e comerciais estão totalmente investidas para apoiar os nossos clientes, implementar soluções e mitigar o impacto da indisponibilidade do nosso site em Estrasburgo,” disse a OVH. “Nossa missão é fornecer aos nossos clientes a mais alta qualidade de serviços para apoiar suas atividades online e sabemos como isso é importante para eles.”

Desde que o incêndio foi contido e a OVH está agora trabalhando na restauração e reparação dos seus CDs afectados, a Facepunch também tem trabalhado para colocar os servidores europeus novamente online. Você pode ver uma lista completa dos servidores disponíveis na conta do Twitter do PlayRust ou no cliente do jogo.

Artigo publicado originalmente em inglês por Cale Michael no Dot Esports no dia 10 de março.