Entenda o erro NP-34957-8 do PlayStation

Mais problemas online que podem ser causados por manutenções.

Imagem via Sony

Recentemente, muitos usuários de PlayStation tiveram problemas para se conectar à PlayStation Network. Isso aconteceu, principalmente, devido a problemas no serviço.

Tanto no PlayStation 4 quanto no PlayStation 5, usuários relataram que encontraram várias vezes o erro de código NP-34957-8, após um erro de comunicação com o servidor.

Esse é apenas um entre vários erros que a Sony listou com uma causa definida, sendo ela que a PSN provavelmente está fora do ar para algum tipo de manutenção. Por isso, não há nada que você possa fazer ao encontrar o erro, exceto esperar até que seja resolvido.

Apesar disso, ainda é preciso que a Sony confirme, quando esse erro acontece, que é algo relacionado a uma manutenção programada. Você pode conferir o status da PSN quando encontrar o erro, pois a página mostrará se está tudo funcionando normalmente ou se há algum problema conhecido.

Esse é um erro que você não pode corrigir por conta própria. Depende apenas de esperar até que a equipe de suporte da Sony consiga identificar o problema e resolver tudo.

Quando encontrar o erro, você ainda pode tentar se conectar ao serviço como faria normalmente, mas saiba que pode ser desconectado a qualquer momento.

Artigo publicado originalmente em inglês por Cale Michael no Dot Esports no dia 31 de agosto.