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¿Qué criterios llevan a Twitch a suspender a un streamer?

Evita estos baneos y mantén tu canal en actividad.

Imagen vía Twitch

Twitch es un refugio para que jugadores y creadores de contenido se transmitan a sí mismos y lo que sea que deseen compartir con el público. Pero los bans o suspensiones pueden obstaculizar seriamente la capacidad de un usuario para transmitir y hacer crecer sus canales.

Dada que una suspensión se fundamenta en numerosos motivos, sería sumamente útil que un sreamer o broadcaster conozca las principales razones por las que Twitch puede banear a sus streamers.

Infracciones de derechos de autor

Como sucede en otras plataformas, Twitch te notificará que has violado la ley de propiedad intelectual de EEUU (DMCA) y eliminará todo contenido que sea propiedad de terceros. Esto puede ser bastante complicado de entender, ya que no todo el contenido externo genera ese tipo de aviso. La infracción de derechos de autor con frecuencia tiene que ver con contenidos de música, programas de televisión o películas e imágenes.

Los reclamos de derechos de autor constituyen la mayor parte de los baneoss de Twitch, tanto así que la plataforma ahora tiene una página de información pormenorizada sobre el tema. Twitch te dará tres oportunidades, después de las cuales te considerará un «infractor reincidente». La mejor manera de evitar la suspensión es investigando el contenido que piensas transmitir o utilizar los medios declarados de uso legítimo.

Contenido inapropiado

El “contenido inapropiado” implica una gama extensa que puede justificar la suspensión, e incluye contenido sexualmente explícito, la intimidación, el acoso, la incitación al odio, la violencia y más como delitos que justifican un ban. Ten cuidado con esto, ya que el contenido inapropiado no tiene por qué ser expresado explícitamente por el streamer.

Los chats con discurso de incitación al odio no solo serán baneados en sí, sino que también se suspenderá al streamer en cuestión. En este tipo de ban se incluye cualquier tipo de discurso de discurso de odio, violencia o comportamiento relacionado. Streamers como Amouranth fueron suspendidos en innumerables ocasiones por contenido inapropiado, pero estas suspensiones nunca superaron los tres días.

Para evitar esto, debes dedicarle tiempo a la moderación del chat y a filtrar el contenido antes de publicarlo en tu stream, así como usar otras plataformas para cualquier contenido sexualmente sugerente.

Suspensiones accidentales

No todos los bans tienen su razón de ser. Ha habido innumerables casos de suspensiones accidentales. Esto podría deberse a que los espectadores reportan en masa a un streamer específico, lo que genera un ban inmediato o automático. Los streamers también pueden apelar los motivos por los que fueron baneados si sienten que la suspensión no se ameritaba. Twitch tiene un proceso de apelación de los bans para estos casos.

Este artículo fue publicado originalmente en inglés por Blaine Polhamus el 26 de octubre de 2021.