A Riot Games está em parceria com a Crisis Text Line para oferecer suporte gratuito e confidencial à saúde mental, anunciou a empresa hoje.
Jogadores americanos e canadenses que desejarem receber suporte podem enviar uma mensagem de texto “RIOT” para a Crisis Text Line no 741741, a partir de hoje.
Os jogadores norte-americanos do League of Legends consideraram “boa saúde e bem-estar mental” como o maior valor social durante uma pesquisa de 2019. A qualidade da educação e a formação profissional chegaram a segundo próximo, seguidas pelo combate às mudanças climáticas, energia barata e limpa e pobreza. Desde que recebeu esses dados, a Riot procurou “maneiras inteligentes de apoiar o bem-estar mental dos jogadores”.
Os conselheiros de crise estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana e podem ajudar os jogadores que enfrentam muitas preocupações diferentes, incluindo suicídio, auto-mutilação, depressão, ansiedade, isolamento, luto, bullying e abuso emocional, de substância, físico e sexual.
A Riot e a Crisis Text Line continuarão a “elevar o nível” de políticas relacionadas ao bem-estar dos jogadores, implementando recursos e ferramentas adicionais para jogadores de outras regiões também.
A LCS também se uniu à Active Minds em março para apoiar a conscientização e a educação em saúde mental, permitindo que os profissionais discutissem suas próprias jornadas de saúde mental.
Os jogadores que querem mais informações sobre o serviço ou voluntários treinados podem visitar o site da Crisis Text Line.
Artigo publicado originalmente em inglês por Andreas Stavropoulos no Dot Esports no dia 08 de junho.