Presidente da Blizzard diz que a semana tem sido “difícil” devido a problemas em Warcraft III

Eles sabem que você espera mais.

Imagem via Blizzard Entertainment

A Activision Blizzard mostrou seus dados do último trimestre na noite de ontem. Ao falar dos problemas no lançamento de Warcraft III: Reforged, tudo que J. Allen Brack, presidente da Blizzard, conseguiu dizer foi que a semana foi “difícil”.

Os fãs tinham altas expectativas para o lançamento de Warcraft III, que saiu há pouco mais de uma semana. Mas os erros, a falta de funcionalidades e os gráficos decepcionantes deixaram os jogadores tão decepcionados que muitos pediram reembolso.

Com toda a atenção negativa em torno da Blizzard nas últimas semanas, eles estão tentando controlar os danos. A empresa cedeu aos pedidos de reembolso, anunciou rapidamente que planejava fazer alterações ao jogo com base nas críticas e pediu desculpas aos fãs por não atender às expectativas.

Na reunião, Brack repetiu muito do que os desenvolvedores de Warcraft III disseram em publicações no fórum de jogadores.

“Nossa comunidade acabou passando a esperar coisas incríveis de nós, e ouvimos deles que não atingimos essa expectativa”, disse Brack. “Mas apoiamos nossos jogos, e sempre mostramos que não apenas os apoiamos mas também continuamos criando melhorias para eles depois que foram lançados. E estamos comprometidos a fazer isso aqui. Vamos continuar atualizando o jogo, e vamos manter a comunidade atualizada em relação aos nossos planos.”

Antes da reunião de ontem, a Blizzard anunciou uma nova atualização de Warcraft que corrige diversos erros dos quais os fãs já reclamaram. As mudanças aparecem alguns dias depois de os desenvolvedores falarem sobre problemas do jogo, começando com o fato de que “sentem muito pelos que não tiveram a experiência” que queriam.

Artigo publicado originalmente em inglês por Max Miceli no Dot Esports no dia 07 de fevereiro.